Política de envío
Entrega de pedidos Y COSTES DE ENVÍO
El plazo se computa sobre días laborales de lunes a viernes, ya que fin de semana o no se realiza reparto. Los plazos de entrega se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de mercancías.
Los envíos realizados a zonas con particularidades fiscales pueden estar sujetos a costes aduaneros y tasas de importación (aranceles) que aplicarán las autoridades de destino. Estos gastos son variables y dependen de cada aduana y de cada país. Para más información deberá usted informarse en su oficina aduanera.
El cliente acepta que las condiciones de envío son FOB (Free on Board) punto de partida y la transferencia de riesgos y gastos al cliente se produce en el momento en que se entrega el pedido a la empresa de transportes.
Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable facilitar correctamente sus datos y teléfonos de contacto. Si el cliente no acepta la entrega de los productos injustamente, o no proporcione información o instrucciones, o de cualquier otra forma no ofrezca la cooperación necesaria para recibir la entrega de los productos y/o la prestación de servicios, CO2Gifts no tiene la obligación de reembolsar el precio y tendrá derecho a adoptar todas las medidas que considere oportunas a tal efecto (por ejemplo, almacenamiento con terceras partes) a cuenta y riesgo del cliente.
CO2Gifts, procurará procesar el pedido y fabricar los productos en el plazo especificado para cada artículo. Los plazos de entrega de los productos mencionados por CO2Gifts son meramente indicativos. Los plazos de entrega no son esenciales para el contrato y CO2Gifts no será responsable de ninguna pérdida o gasto en el que incurra el cliente como consecuencia de la demora en la entrega de los productos, por la causa que sea. CO2Gifts se reserva el derecho a realizar las entregas de los productos en distintos plazos. Si el pedido completo se entrega en distintos plazos, cada entrega constituirá un contrato aparte. El Comprador no puede renunciar al contrato (en su totalidad) si CO2Gifts no puede cumplir con una o más de las entregas, o si el cliente tiene una reclamación en relación con una o más de las entregas.
CO2Gifts no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas al prestador como lo es la ausencia del destinatario.
Sin perjuicio de lo anterior adoptaremos las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario.
Los gastos de envío vendrán reflejados antes de iniciar el proceso de compra y una vez que se habilite el botón de pago.