Política de privacidad
En CO2Gifts estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios.
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
- Responsable: RandomBits Technology Solutions Ibérica, S.L. B19591569
- Dirección: Calle Nueva del Rosario 5, 18110 Las Gabias (Granada)
· Correo electrónico: hola@CO2Gifts.com
Le informamos que sus datos personales serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Tratamos los datos para la gestión de la compra de nuestros productos, basándonos en las siguientes bases jurídicas:
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Finalidad del tratamiento |
Base jurídica |
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Gestión del registro de usuario y tramitación de venta |
Ejecución de contrato |
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Atención a consultas, soporte técnico y asesoramiento |
Ejecución de contrato / Interés legítimo |
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Envío de comunicaciones comerciales y newsletter sobre salud y fitness |
Consentimiento |
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Prevención del fraude y mantenimiento de la seguridad de la web |
Interés legítimo |
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Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, impuestos) |
Obligación legal |
¿Qué tipo de datos tratamos?
Tratamos las siguientes categorías:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIE.
- Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono, dirección postal y edad.
- Datos de facturación: Información bancaria o de tarjetas para el cobro de suscripciones/servicios.
- Datos de navegación: IP, cookies y análisis de uso de la plataforma.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
- Mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario.
- Mientras el usuario no solicite su supresión o retire su consentimiento.
- Posteriormente, los datos permanecerán bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales (normalmente 6 años según el Código de Comercio y art. 32 LOPDGDD).
- Los datos para fines comerciales o de marketing se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?
La base jurídica que legitima los tratamientos de datos es la siguiente:
- Ejecución de un contrato: para la venta de nuestros productos.
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales, newsletter o participación en promociones.
- Interés legítimo: para atender consultas, mejorar servicios y garantizar la seguridad del sitio web.
- Obligación legal: cumplimiento de normativas fiscales, contables, de consumo y protección de datos.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Tus datos no se venden a terceros. Solo podrán ser comunicados a:
- Entidades financieras y pasarelas de pago, también como responsables del tratamiento, para la gestión de cobros y pagos.
- Proveedores tecnológicos, de hosting y servicios de mantenimiento informático, que actuarán como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
- Plataformas de marketing digital, CRM o envío de comunicaciones, igualmente como encargados del tratamiento.
- Asesorías contables, fiscales o jurídicas, cuando sea necesario por obligación legal o contractual.
En todos los casos, garantizamos que los terceros que acceden a datos personales ofrecen garantías suficientes de cumplimiento del RGPD y de la LOPDGDD.
¿Cuáles son sus derechos?
Como interesado, usted podrá en cualquier momento solicitarnos el ejercicio de cualquiera de los siguientes derechos que le asisten en materia de protección de datos:
- Acceso: conocer qué datos tratamos y con qué finalidad.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: pedir que se limite el tratamiento de sus datos en determinados casos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud acompañada de copia de su documento identificativo a:
· Dirección postal: Calle Nueva del Rosario 5, 18110 Las Gabias (Granada)
· Dirección electrónica: hola@firstgreen.es
Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera vulnerados sus derechos: http://www.aepd.es
¿Cómo protegemos tu información?
Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.
Entre dichas medidas se incluyen: cifrado SSL (HTTPS), control de accesos, copias de seguridad y auditorías periódicas de seguridad.
Comunicaciones comerciales
Solo se enviarán si:
- Existe consentimiento previo
- O relación contractual previa (LSSI, art. 21)
El usuario puede darse de baja en cualquier momento.
Política de cookies
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Para más información sobre el uso de cookies y cómo gestionarlas, consulte nuestra política: política de cookies
Actualización de la política
Podrá modificarse por cambios legales o técnicos.
Última actualización: junio 2026
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LOS DATOS
El usuario:
- Garantiza que los datos facilitados son veraces
- Se compromete a mantenerlos actualizados
Los campos obligatorios serán necesarios para:
- Gestionar pedidos
- Atender solicitudes